Charte pour la clientèle de la Boutique INCA
La Boutique INCA est un commerce de détail de marque et INCA en est le propriétaire-exploitant. Les fonds amassés grâce à la Boutique INCA soutiennent directement les programmes et les services d’INCA, et ce, à l’échelle du pays.
La Boutique INCA a été créée pour aider les personnes aveugles ou ayant une vision partielle de tous âges à trouver et à acheter des produits qui les aideront à atteindre leurs objectifs de vie autonome. La Boutique INCA est devenue l’un des plus importants détaillants au Canada en matière de technologies adaptées pour les personnes aveugles ou ayant une vision partielle. Elle dessert plus de 15 000 clients par année.
Cette charte pour la clientèle établit les normes de service spécifiques auxquelles les clients peuvent s’attendre. Elle reflète les produits et les services offerts actuellement ainsi que la haute qualité visée.Charte pour la clientèle de la Boutique INCA